SCIENZE PSICOLOGICHE E PEDAGOGICHE
Modulo Psicologia del lavoro e delle organizzazioni

Anno accademico 2024/2025 - Docente: MARINELLA ZINGALE

Risultati di apprendimento attesi

Il corso si propone di sviluppare le conoscenze relative alla nascita e allo sviluppo della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, contestualizzando la disciplina negli specifici ambiti di applicazione.
Verranno approfonditi i principali modelli teorici di riferimento e analizzate le variabili che influenzano la produttività, la soddisfazione personale, il clima e il benessere all’interno delle organizzazioni.
Saranno, inoltre, prese in esame le dinamiche dei gruppi di lavoro a partire dalle teorie di riferimento, così come le caratteristiche della leadership. Saranno, infine, analizzati gli effetti dello stress correlato al lavoro e i rischi psicosociali riguardanti il contenuto e il contesto del lavoro.
Al termine dell’attività formativa lo studente dovrebbe aver sviluppato:
1) conoscenze relative alla psicologia del lavoro e delle organizzazioni e alle sue applicazioni nei
contesti professionali;
2) autonomia di giudizio e senso critico relativamente agli aspetti affrontati durante il corso;
3) capacità di usare il lessico di base della disciplina e di approfondire in modo autonomo le proprie
conoscenze consultando risorse bibliografiche appropriate

Modalità di svolgimento dell'insegnamento

In presenza con lezioni frontali, gruppi di lavoro e studio di casi.

Prerequisiti richiesti

Nessuno

Frequenza lezioni

Obbligatoria

Contenuti del corso

La Psicologia del lavoro e delle organizzazioni: definizioni e differenze; nascita e sviluppi della psicologia del lavoro; lo Scientific Management e l’organizzazione scientifica del lavoro. Ambiti di applicazione e aree di intervento della psicologia del lavoro.

Clima organizzativo, culture delle organizzazioni e change management; la comunicazione nelle organizzazioni; motivazione e apprendimento sul lavoro. Lavorare in team; negoziazione e processo decisionale; la leadership.

Valorizzazione e gestione della diversità nelle organizzazioni: il diversity management.

Il disagio nel lavoro, lo stress correlato al lavoro e rischi psicosociali (mobbing, burnout e work engagement). L’ergonomia nelle organizzazioni.

Testi di riferimento

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1.     Gabassi, P.G. (2017). Psicologia del lavoro nelle organizzazioni. Franco Angeli 

2.  Di Stefano G., Ashleigh, M., & Mansi, A. (2024). Psicologia del lavoro e delle organizzazioni. Pearson

Programmazione del corso

 ArgomentiRiferimenti testi
1Nascita e sviluppi della psicologia del lavoro
2Lo Scientific Management e l’organizzazione scientifica del lavoro
3Orientamento al lavoro, valori professionali e sviluppo di carriera
4Clima organizzativo, culture delle organizzazioni e change management
5Il diversity management: valorizzazione e gestione della diversità nelle organizzazioni
6La comunicazione nelle organizzazioni
7Motivazione e apprendimento sul lavoro
8Lavorare in team
9Negoziazione e processo decisionale
10La leadership
11Stress correlato al lavoro e rischi psicosociali
12L’ergonomia nelle organizzazioni

Verifica dell'apprendimento

Modalità di verifica dell'apprendimento

Esame orale.

Esempi di domande e/o esercizi frequenti

Quali sono le prospettive fondamentali in psicologia del lavoro e delle organizzazioni?

Quali sono gli elementi che connotano la Teoria di Taylor?

Quali sono le differenze tra la Teoria di Taylor e quella di Mayo?

Quali sono le differenze tra gruppo e team?

Quali sono le caratteristiche della leadership?

Quali sono i rischi psicosociali legati al contesto del lavoro?

Che cos’è la cultura organizzativa e come si sviluppa?

Quali sono le differenze tra motivazione intrinseca ed estrinseca?

Quale importanza riveste la motivazione nelle organizzazioni?